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微信公众号:精诚机械
发布时间:2021-09-30 12:02:08 人气:13682 来源:
随着城市化的快速推进,群众权责意识的增强,多元化、高层次的诉求需要,新时代发展对社区基层治理也提出了新要求,社区作为街道体制改革的先锋,主动向社区转型,对接区综治中心致力于打造数字化、智慧化的“有呼必应”全域智理中心。
在区综治中心的指导下,社区综治中心集中调度,实现“一窗式受理、一站式办理”。
整合四员一律、两代表一委员、“1+2+N”网格队伍、居民骨干、心理咨询师等力量,形成党政统筹、社会参与的协商模式,健全多元化的解决机制。
各部门、网格办围绕涉及群众切身利益事项,加强沟通协作,建立各类资源力量有效衔接、群防群治、协调联动的处置机制。
按照标准化运作流程集中梳理、研判分流治理问题,督促相关责任单位限时办理,建立考核评价制度,加强对基层治理工作成效的评估,确保各项工作保障到位、高粘度搅拌机落实到位。
案件从调度、受理、督办、处置到结案评价全闭环运行,办理过程可查阅、可追溯、可量化,治理服务精准高效,打造群众满意的社区治理新格局。
社区以“有呼必应”全域智理中心为核心,建立起了一个从问题发现、分流处置、结案反馈到考核评价的全周期流程体系。
通过建立“即接即办”“解释引导”“统筹协调”“定期调度”“业务自查”“评价监督”“考核管理”七项运行机制,从制度层面进一步规范中心运转体系,为群众提供全领域、全过程、更便捷、更高效的服务。
社区“有呼必应”全域智理中心成立后,辖区电信网络诈骗、四类可预防性案件、黄赌警情案件同比明显下降,其中黄赌警情案发率下降超50%。
“有呼必应”全域智理中心充分发挥三大单元优势、分散釜整合多方资源,实现了功能布局从分散分割向集中布局、协调联动的转变;工作机制从单独干、协调难向统一调度、闭环运行的转变;资源力量从网格单一力量向党政社会市场多方协同参与的转变;治理方式从被动式、传统式治理向主动式、智慧化治理的转变。
“有呼必应”全域智理中心全面推动“四员一律”进网格,有力化解了振徽苑琴行扰民纠纷、枫丹苑墙体开裂赔偿纠纷、金釜川食品安全纠纷等各类治理难题。
“有呼必应”全域智理中心整合调动综合执法力量、网格治理队伍、分散釜高粘度搅拌机民间志愿组织等各类治理资源,推进“执法进小区”集中整治小区棋牌室、住改商、群租房等治理顽疾,一系列群众身边的烦心事、高粘度搅拌机难心事得到有效解决。
平安和谐,社会之基,民之所盼。社区将始终聚焦群众期待,坚持问题导向,分散釜继续按照市域治理现代化及综治中心规范化建设的部署要求,主动担当作为,不断守正创新,将全域智理中心真正建设成为社区群众信得过、社会治理靠得住的基层治理服务平台!
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