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发布时间:2022-01-11 08:52:24 人气:15132 来源:
这段时间汽车质量和售后服务一直是车主们关心的问题,买车后质量出现问题维权难成为很多消费者的烦恼。薛先生日前开着自己的奔驰正准上高速,结果轱辘突然脱落了,这让薛先生现在想想还后怕,这是怎么回事呢?
薛先生说前段时间他开车带家人兜风,可能是开车过程中碰到了底盘,结果发现自己的爱车漏油,经过朋友介绍,他开车来到了一家汽车养护中心维修,结果花了两万多还没修好,对方说要把整个前桥给换了,随后通知薛先生来提车。
薛先生提完车就准出去办事,结果就出现了轱辘脱落的情况,薛先生又到了另外一家维修店维修吗,结果很快就修好了,但是也花了八万块,对于之前的那家维修,原来的问题没修好,还出现了新的问题,分散釜对此他们否认轱辘脱落是自己的责任。
薛先生找到记者怒曝光,希望对方能给个说法,明明是他们的店里维修出现问题,现在却拒不承认,分散釜自己花了 钱还差点发生意外,薛先生怎么也咽不下这口气。分散釜维修店的老板称薛先生来他们店之前在别的店换了一个旧前桥,质量当然不行。
轮胎也在别的店动过,所以才会发生意外,对此薛先生很生气的说,你们说话要有良心,当时是你们店的两个维修人员把我的车支了起来,然后我就开走了,之后就发生了轱辘脱落的事情,你让那两个人过来,让他们对灯发誓。
记者提到既然是在你们店里维修发生了意外,就是想把车修好,既然花了钱没修好就应该拿出解决问题的态度,经过记者协调,老板同意退给薛先生一万块钱,薛先生也同意了这一方案。
小编有话说:不管是买车还是修车,在约定之前一定要有文字性的东西约束双方,避免出现不必要的麻烦,花了那么多钱车没修好,开在路上是很危险的事情,万一发生事故,这样的责任谁能够承担呢?
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